Datenschutzerklärung
Für die Datenschutzerklärung ist in den Portal-Einstellungen kein eigener Text hinterlegt. Angezeigt wird das automatisch aus den Firmenstammdaten erzeugte DSGVO-Grundgerüst. Datenschutzerklärung öffnen ↗
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf diesem Portal ist:
YEM GmbH
Q7 24
68161 Mannheim
Telefon: 0621 490 950 90
E-Mail: info@yem-gmbh.de
2. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung
Über dieses Kundenportal stellen wir Ihnen Dokumente (z. B. Angebote, Rechnungen, Lieferscheine), Terminbuchungen und Vorgänge zu Ihren Projekten bereit. Wir verarbeiten dazu ausschließlich die Daten, die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
3. Zugang und Anmeldung
Der Zugang erfolgt über einen personalisierten Anmeldelink bzw. Einmalcode an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Es werden keine Passwörter dauerhaft im Klartext gespeichert; Sitzungen sind verschlüsselt.
3a. Abruf von Dokumenten
Rufen Sie in diesem Portal ein Dokument auf (z. B. ein Angebot, eine Rechnung, ein Protokoll oder eine bereitgestellte Datei), halten wir fest, welches Dokument wann von Ihnen angesehen oder heruntergeladen wurde, zusammen mit Ihrer IP-Adresse und der Browserkennung.
Zweck ist der Nachweis der Zustellung und des Zugangs von Dokumenten sowie die Bearbeitung von Rückfragen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem belastbaren Zugangsnachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zusätzlich erfassen wir, wie lange ein Dokument bei Ihnen im Vordergrund geöffnet war. Gemessen wird ausschließlich die Zeit, in der das Dokument sichtbar ist; die Messung ist auf 30 Minuten je Aufruf begrenzt, und die Inhalte des Dokuments werden dabei nicht ausgewertet. Zweck ist, den Bearbeitungsstand eines Angebots einschätzen und Ihnen gezielt Hilfe anbieten zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Auswertung jederzeit widersprechen — nutzen Sie dafür die unten genannte Kontaktmöglichkeit.
Diese Zugriffsdaten werden nach Ablauf der im Portal eingestellten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.
4. Speicherdauer
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insb. handels- und steuerrechtlich) erforderlich ist.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
6. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: info@yem-gmbh.de
